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Bruhn, Manfred: Relationship Marketing
Relationship Marketing , Das Management von Kundenbeziehungen , Bremsenkomplettsätze > Bremsen & Bremsenteile , Auflage: 6. Auflage, Erscheinungsjahr: 20220918, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften##, Autoren: Bruhn, Manfred, Auflage: 22006, Auflage/Ausgabe: 6. Auflage, Abbildungen: mit zahlreichen Schaubildern, Keyword: Kundenbeziehung; Marketingkonzeption; Marktanalyse; Marketingstrategie; Customer Experience Management; Beziehungsführerschaft; Social Media-Kommunikation, Fachschema: Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Relationship Marketing, Fachkategorie: Industrien und Branchen, Bildungszweck: für die Hochschule, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Fachkategorie: Vertrieb und Marketing, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XIX, Seitenanzahl: 459, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, GmbH, Verlag, Länge: 245, Breite: 167, Höhe: 32, Gewicht: 964, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2458389, Vorgänger EAN: 9783800651832 9783800648863 9783800645503 9783800634200 9783800627110, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0012, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 473519
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Integrationspotentiale von Customer Relationship Management ins Controlling, Taschenbuch von Ulrike Egger, GRIN, 978-3-8386-8388-1
Integrationspotentiale Von Customer Relationship Management Ins Controlling, Taschenbuch Von Ulrike Egger, Grin, 978-3-8386-8388-1, Seitenanzahl: 140
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Zur Relevanz von Big Data für Electronic Customer Relationship Management (eCRM) und Social Customer Relationship Management (SCRM ), Taschenbuch vonZur Relevanz Von Big Data Für Electronic Customer Relationship Management (ecrm) Und Social Customer Relationship Management (scrm ), Taschenbuch Von Anonymous, Grin, 978-3-346-76147-7, Seitenanzahl: 2818,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden, Fachbücher von Lars BrodersenDas Fachbuch "Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden" bietet eine umfassende Anleitung zur Kundenzentrierung, die als entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen gilt. In einer Zeit, in der sich der Wettbewerb zunehmend verschärft, ist es unerlässlich, die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppen systematisch zu identifizieren und zu erfüllen. Das Buch stellt das CX/CRM Growth Wheel vor, ein Modell, das als Lerninstrument und Self-Assessment-Tool dient. Es unterstützt Verantwortliche dabei, eine erfolgreiche Transformation im Bereich Customer Experience und Customer Relationship Management zu initiieren. Mit fundiertem Grundlagenwissen und erprobtem Praxis-Know-how in acht Fachbereichen bietet das Buch wertvolle Einblicke, um Veränderungsprozesse im Unternehmen anzustossen und nachhaltig umzusetzen. Die vier Aktionsstufen – Einsteiger, Impulsgeber, Wegweiser und Transformierer – führen die Leser durch den Prozess, von der Wissensvermittlung bis zur langfristigen Veränderung.45,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Artificial Intelligence for Customer Relationship Management, Fachbücher von Boris GalitskyDas Buch "Artificial Intelligence for Customer Relationship Management" von Boris Galitsky bietet eine umfassende Untersuchung der Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements. Es konzentriert sich darauf, wie KI eingesetzt werden kann, um Kundenprobleme effektiv zu lösen. Der Autor beschreibt ein System, das darauf abzielt, Kundenbeschwerden zu verstehen, die Stimmung des Kunden zu erfassen und geeignete Lösungen für Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen zu finden. Durch die Aufrechterhaltung eines Dialogs mit den Kunden wird eine Klärung der Probleme angestrebt, um verschiedene Lösungsansätze zu erarbeiten. Das Buch führt innovative Ansätze zur Dialogverwaltung ein, die auf Diskursanalyse basieren, und analysiert Benutzerstimmungen sowie persönliche Eigenschaften, um die Kommunikation individuell anzupassen. Es werden verschiedene Dialogszenarien für das Kundenbeziehungsmanagement entworfen, die auf bestimmten Mustern basierende Antworten bieten. Darüber hinaus wird die Erkennung von Fake-Inhalten und Täuschung behandelt, um das Verhalten von Beschwerdeführern vorherzusagen und die besten Massnahmen zur Kundenbindung zu identifizieren.171,19 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Customer Touchpoints: Persönlichere und emotionalere Kundenbeziehung im Customer-Relationship-Management (CRM), Taschenbuch von Simon Baumann, GRIN,
Customer Touchpoints: Persönlichere Und Emotionalere Kundenbeziehung Im Customer-relationship-management (crm), Taschenbuch Von Simon Baumann, Grin, 978-3-640-90523-2, Seitenanzahl: 28
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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden, Taschenbuch von Lars Brodersen, Cardo Verlag,
Customer Experience (cx) Und Customer Relationship Management (crm) Praktisch Anwenden, Taschenbuch Von Lars Brodersen, Cardo Verlag, 978-3-00-086035-5, Seitenanzahl: 530
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Bruhn, Manfred: Relationship MarketingRelationship Marketing , Das Management von Kundenbeziehungen , Bremsenkomplettsätze > Bremsen & Bremsenteile , Auflage: 6. Auflage, Erscheinungsjahr: 20220918, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften##, Autoren: Bruhn, Manfred, Auflage: 22006, Auflage/Ausgabe: 6. Auflage, Abbildungen: mit zahlreichen Schaubildern, Keyword: Kundenbeziehung; Marketingkonzeption; Marktanalyse; Marketingstrategie; Customer Experience Management; Beziehungsführerschaft; Social Media-Kommunikation, Fachschema: Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Relationship Marketing, Fachkategorie: Industrien und Branchen, Bildungszweck: für die Hochschule, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Fachkategorie: Vertrieb und Marketing, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XIX, Seitenanzahl: 459, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen Franz GmbH, Verlag: Vahlen, Franz, GmbH, Verlag, Länge: 245, Breite: 167, Höhe: 32, Gewicht: 964, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2458389, Vorgänger EAN: 9783800651832 9783800648863 9783800645503 9783800634200 9783800627110, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0012, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 47351944,90 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Integrationspotentiale von Customer Relationship Management ins Controlling, Taschenbuch von Ulrike Egger, GRIN, 978-3-8386-8388-1Integrationspotentiale Von Customer Relationship Management Ins Controlling, Taschenbuch Von Ulrike Egger, Grin, 978-3-8386-8388-1, Seitenanzahl: 14074,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Zur Relevanz von Big Data für Electronic Customer Relationship Management (eCRM) und Social Customer Relationship Management (SCRM ), Taschenbuch vonZur Relevanz Von Big Data Für Electronic Customer Relationship Management (ecrm) Und Social Customer Relationship Management (scrm ), Taschenbuch Von Anonymous, Grin, 978-3-346-76147-7, Seitenanzahl: 2818,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden, Fachbücher von Lars BrodersenDas Fachbuch "Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden" bietet eine umfassende Anleitung zur Kundenzentrierung, die als entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen gilt. In einer Zeit, in der sich der Wettbewerb zunehmend verschärft, ist es unerlässlich, die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppen systematisch zu identifizieren und zu erfüllen. Das Buch stellt das CX/CRM Growth Wheel vor, ein Modell, das als Lerninstrument und Self-Assessment-Tool dient. Es unterstützt Verantwortliche dabei, eine erfolgreiche Transformation im Bereich Customer Experience und Customer Relationship Management zu initiieren. Mit fundiertem Grundlagenwissen und erprobtem Praxis-Know-how in acht Fachbereichen bietet das Buch wertvolle Einblicke, um Veränderungsprozesse im Unternehmen anzustossen und nachhaltig umzusetzen. Die vier Aktionsstufen – Einsteiger, Impulsgeber, Wegweiser und Transformierer – führen die Leser durch den Prozess, von der Wissensvermittlung bis zur langfristigen Veränderung.45,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Artificial Intelligence for Customer Relationship Management, Fachbücher von Boris GalitskyDas Buch "Artificial Intelligence for Customer Relationship Management" von Boris Galitsky bietet eine umfassende Untersuchung der Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements. Es konzentriert sich darauf, wie KI eingesetzt werden kann, um Kundenprobleme effektiv zu lösen. Der Autor beschreibt ein System, das darauf abzielt, Kundenbeschwerden zu verstehen, die Stimmung des Kunden zu erfassen und geeignete Lösungen für Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen zu finden. Durch die Aufrechterhaltung eines Dialogs mit den Kunden wird eine Klärung der Probleme angestrebt, um verschiedene Lösungsansätze zu erarbeiten. Das Buch führt innovative Ansätze zur Dialogverwaltung ein, die auf Diskursanalyse basieren, und analysiert Benutzerstimmungen sowie persönliche Eigenschaften, um die Kommunikation individuell anzupassen. Es werden verschiedene Dialogszenarien für das Kundenbeziehungsmanagement entworfen, die auf bestimmten Mustern basierende Antworten bieten. Darüber hinaus wird die Erkennung von Fake-Inhalten und Täuschung behandelt, um das Verhalten von Beschwerdeführern vorherzusagen und die besten Massnahmen zur Kundenbindung zu identifizieren.171,19 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Customer Touchpoints: Persönlichere und emotionalere Kundenbeziehung im Customer-Relationship-Management (CRM), Taschenbuch von Simon Baumann, GRIN,Customer Touchpoints: Persönlichere Und Emotionalere Kundenbeziehung Im Customer-relationship-management (crm), Taschenbuch Von Simon Baumann, Grin, 978-3-640-90523-2, Seitenanzahl: 2818,95 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden, Taschenbuch von Lars Brodersen, Cardo Verlag,Customer Experience (cx) Und Customer Relationship Management (crm) Praktisch Anwenden, Taschenbuch Von Lars Brodersen, Cardo Verlag, 978-3-00-086035-5, Seitenanzahl: 53045,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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